Veri sorumlusu
Semruk AI’yi işleten gerçek kişi. Kolofon maddede. İletişim: support@semruk.app. Telegram platformu bakımından Telegram ayrı veri sorumlusudur.
Semruk’un amaç ve vasıtalarını belirlediği veriler (hesap, kredi, işletmecinin bot ile kendi Telegram sohbetleri, güvenlik kayıtları, @SemrukMiniBot sohbeti) bakımından veri sorumlusu bu gerçek kişidir. Mini’de Business yok.
İsteğe bağlı Business gelen kutusunda müşteri mesajlarının veri sorumlusu bağlı hesabın sahibidir. Semruk bu mesajları onun talimatı ve belirlediği amaç çerçevesinde veri işleyen olarak işler. Bu müşteri metinleriyle model eğitilmez ve reklam profili çıkarılmaz.
Toplama yöntemi
Telegram Bot API, Dodo Payments ödeme bildirimi ve sizin yazdığınız metin. Site reklam çerezi veya üçüncü taraf analitik kullanmaz.
İşlenen veriler
Telegram kullanıcı kimliği, görünen ad, sohbet/grup kimlikleri, dil tercihi, kredi bakiyesi, ödeme işlem kayıtları (kart verisi değil), güvenlik kayıtları, geçici sohbet bağlamı.
Amaç ve hukuki sebep
Sohbet ve kredi — sözleşmenin ifası (md. 5/2-c); ödeme, vergi ve yetkili merciler — hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç); sahte hesap, spam, jailbreak ve join-guard — meşru menfaat (md. 5/2-f).
Aktarım ve yurt dışı
Telegram, Dodo Payments, DeepInfra, OpenRouter, kullanılan özellikte web arama API’leri ve site barındırma. Sağlayıcılar Türkiye dışında olabilir. Aktarım, hizmetin ifası için gereken veriyle sınırlıdır.
Sayısal Telegram kimliği, kullanıcı adı, kart bilgisi ve Telegram istemci IP’si çıkarım isteğine bilinçli olarak eklenmez. Business müşteri turunda DeepInfra ve OpenRouter alt veri işleyendir; giden yük yalnız o turdaki mesaj metni ile işletme sahibinin brief’idir.
Saklama ve haklar
Sohbet bağlamı bellek içi, yaklaşık 24 saat hareketsizlik veya yeniden başlatma. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız vardır. Başvuru: support@semruk.app. Süre en geç 30 gündür.